• 2025-10-13

Tusentals brittiska kunder rapporterar bredbandsfrågor

Tusentals brittiska kunder rapporterar bredbandsfrågor

Tusentals Vodafone -kunder över hela Storbritannien har rapporterat att dess tjänster är nere. DownDetector, som övervakar webbavbrott, visade att mer än 130 000 människor hade flaggat problem som påverkar deras Vodafone -bredband eller mobilnätverk på måndag eftermiddag. services”.”We appreciate our customers’ patience while we work to resolve this as soon as possible,” the company said.It comes as people on social media say they are struggling to access Vodafone customer service operators amid ongoing issues affecting mobile data and broadband.Many have also said they are having difficulty accessing the company’s website and app, which typically allow people to view the status of its network services.Customers have also taken to social media to complain of ”complete outages” in their area. Frågorna verkar ha börjat för kunder strax efter 15:00 BST.Internet Monitor NetBlocks sa i ett inlägg på X, live -nätverksdata visade att Vodafone upplevde ”en nationell avbrott” som påverkar både bredbands- och mobildata. Några kunder har uttryckt att de var en frustrerad av att de inte skulle kunna få tillgång till deras Wi -Fi eller mobila data. ”Sortera det,” skrev det, ”skrev en frustrerad X -användare som de inte skulle kunna använda en användare av en att använda en användare av en att de inte skulle kunna använda sig av att de inte skulle kunna använda en Wi -Fi eller mobila data. Wi-fi för att få tillgång till onlinetjänster utan medel för att göra det med sina mobila data eller bredband. En annan sa att de var egenföretagare och inte kunde fungera på grund av avbrottet, och tillägger: ”Aldrig ångra mer att ha min mobil och bredband i samma nätverk.” Frågorna som påverkar vodafone-tjänster påverkar också kunder av andra telekomföretag som använder sitt nätverk. Nätverk såg en liknande Spike i Mondermiljöer från Mondermiddagen av mobila nätverk, som finns på OMEL, som är egna, som är egna, som är ägda, som är egna, som är egna, som är egna nätverk, är det också att påverka kunderna av andra telekomföretag som använder sitt nätverk. Vodafone.lebara, som Piggy-backar utanför Vodafones nätverk, har också påverkats av företagets avbrott.