Tesco Trials Giant Trolley Scales in Gateshead

Jennifer Meierhansbusiness Reporter, BBC Newsreddita Reddit -användare publicerade en bild av de nya skalorna i Gateshead Trinity Square Extra Storegiant Trolley Scales är prövade på en Tesco -butik i Gateshead som är en blandad reaktion från shoppare. Den nya tekniken kommer att ta fart med vissa som liknar den med flygplatsens säkerhet. ”Är jag på Border Control eller Tesco?” En Reddit-användare publicerade, medan en annan skämtade ”Inget klubbkort? Deporterade!” Andra ifrågasatte om vågen syftade till att slå ner självskanningslyftare eller minska kassan. Tesco vägrade att kommentera. Tesco Clubcard -medlemmar har redan möjlighet att använda skanning när du handlar telefoner när de fyller sina vagnar och sedan kolla in och betala i slutet. Nu i Gateshead Trinity Square Extra -butiken kan shoppare pressa sina vagnar på vågen och om vikten matchar föremålen de har skannat de betalar som normala. Om det finns en avvikelse kommer en anställd att göra en manuell reskan i hela vagnen. ’Behandlad som en tjuv’ även om några reddit -användare som kommenterade fotot av vågen var positiva med en ordstäv ”de är 10x mer bekväma och snabbare”, många var mer kritiska till deras introduktion. ” Detaljhandelskonsult Ged Futter berättade för BBC att detta handlade om förebyggande förlust och bemanningskostnader. ”Det finns inget sätt att detta handlar om att göra det snabbare för shopparen. Det är tänkt att skanna och gå – det här är skanning och stopp medan din vagn är vägt.” Han sa att självskanning hade ökat hastigheten för butikslyftning men istället för att sätta personal tillbaka på Tills, supermarknader var att försöka använda det är att det är, ”han var överkunna.” Stölder Så vad vi ska göra är att behandla varje kund på exakt samma sätt för att minska stölden. ”De glömmer att förtroende är det viktigaste för alla återförsäljare och det fungerar båda sätten. Om kunder inte känner sig betrodda eller tror att de behandlas som tjuvar kommer de att gå någon annanstans. ”Getty ImageSco har redan investerat mycket i skanning när du handlar teknik som brittiska detaljhandelskonsortiet har sagt att butikslyftning är” utan kontroll ”efter att dess årliga brottsundersökning hittades av kundstöld som rapporterats av detaljisterna i Storbritannien steg med 3,7 miljoner till 20.4 miljoner år, och kostnadshandlar 2bn. Butikslyftbrott som rapporterats av polisen i England och Wales steg med 23% till mer än 492 000 under samma period. Det är den högsta siffran sedan nuvarande inspelningspraxis började 2003.Retail Criminolog Prof Emmeline sa till BBC att hon hade sett liknande vagnskalor som användes i europeiska supermarkets och det var ”definitivt en element att försöka kontrollera” men lade ”men lade” men lade ”men lade” men lade ”men lade” men lade ” of 20,000 scan and go baskets found 43% had at least one error, a 2022 global study on self-checkout found.Prof Taylor said Tesco’s scales were ”quite foreboding and reminiscent of security scanners”.”They don’t want to give the impression that they are pointing the finger at their honest customer,” she said.”They will need to balance how they respond when there is a weight discrepancy because you can lose a customer for life if they feel De har felaktigt anklagats för något. ”Hon sa att hon kunde se kunder bli frustrerade med vågen.” Du har lämnat din handväska i vagnen, du måste ta ditt barn ut ur sätet, du kanske står i kö bakom någon som har stoppats och du kan inte komma igenom så att rättegången måste fokusera på att minimera friktionspoäng i kundupplevelsen. ”Vågen är det senaste exemplet med supermärke till tekniken till teknik för att göra det möjligt att fokusera på minimering av friktionspunkter i kundupplevelsen.” Vågorna är det senaste exemplet med supermärke till tekniken till teknik för att göra det möjligt att fokusera på att minimera friktionspoäng i kundupplevelsen. ”Vågorna är det senaste exemplet med supermärke till tekniken till teknik till TJÄRMNING. Förhållandet mellan självskanning och bemannade till fortsätter att diskuteras hårt. Vissa shoppare älskar hastigheten och bekvämligheten medan andra är trötta på att höra ”oväntat föremål i påsningsområdet”. I augusti exklusiv norr om England stormarknadskedjor blev helt av med självskanning, medan Asda och Morrisons sa att de skulle sätta mer personal tillbaka på bemannade kedjor.