Schweiz riktar sig till rika turister men till vilken kostnad?

Imogen Foulkesgeneva -korrespondent, BBC Newsbadrutt’s Palace Hotelswiss Hotels, som Badrutts palats i St Moritz, lockar världens rikaste människors värld är en mycket osäker plats just nu – konflikt, klimatförändringar och rädsla för lågkonjunktur dominerar rubrikerna. Men för vissa människor går saker och ting ganska bra – de rika. Trots den globala oron ökar antalet miljardärer i världen och den personliga förmögenheten för var och en ökar också. Så vad man ska göra med alla de pengarna? Den växande trenden för den ultimata lyxupplevelsen är en ledtråd om vad de mycket rika gör med sina kontanter. Särskilt för turistbranschen är det en möjlighet. I Schweiz, som länge har odlat ett rykte för diskret lyx ökar antalet femstjärniga hotell snabbare än någon annan kategori. Många av dem byggdes i början av 1900 -talet – Grand Belle Epoque -palats som tjänade en då tillväxtklass av privilegierade, främst engelska turister. Idag, renoverad till de högsta standarderna, dessa hotell lämnar ingen gästs önskan. Det finns lyxiga spa, gourmetrestauranger och designer sviter med panoramautsikt över Alperna. Vissa erbjuder ”Ski Butlers” till färja gäster till och från sluttningarna, bär skidorna och hjälper till och med att sätta på sina stövlar. Key -marknader är USA, Gulfstaterna, Kina och Sydostasien. Särskilt amerikanska gäster, säger schweiziska hotellägare, förväntar sig hela femstjärniga behandlingen, inklusive 24-timmars rumsservice, så att de kan beställa mat mitt på natten. Medan, Kina och Indien är tillväxtmarknader, där de första grupperna som reser från dessa två länder är bland de rikaste. Schweiz är mycket angelägen om att komma in i början av den trenden. Men det femstjärniga erbjudandet kommer med en rejäl prislapp, så var lämnar det de som inte är miljardärer? Markus Berger från Switzerland Tourism säger att strategin inte är att fokusera enbart på avancerade gäster, men att ta en hård titt på siffrorna. Forda på Swiss Five-Star Hotels utgör cirka 8% av alla övernattningar, men gästerna i dem bidrar med minst 25% av Switzerlands totala intäkt från Tourism. ”Siffrorna talar för sig själva. ”Den höga ekonomiska betydelsen motiverar ett engagemang för lyxiga gäster.” Dessutom, tillägger han, Schweiz, med sin höglön, högprisekonomi, kan inte konkurrera med billigare grannar, särskilt nu när den schweiziska francen är så stark. ”Schweiz har aldrig försökt att konkurrera över priser,” förklarar herr Berger. ”Det finns alltid någonstans billigare.” Schweiz Tourismswitzerlands turistindustri har aldrig tävlat på Price säger Markus BergerInstead, fokus är på kvalitet, service och mervärde, som de skidstoppare. I utbyte bidrar gästerna som kommer till femstjärniga hotell också en hel del till resten av ekonomin och tillbringar påkostade i Michelin-stjärniga restauranger och butiksbutiker som också blir en funktion i ett antal schweiziska alpina resorts. Men det är inte en helt win-win-situation. I några av Schweiz mest berömda up-marknadsorter, som St Moritz eller Zermatt, finns det långvariga oro för att fokus på lyx är prissättning som lokalbefolkningen är ute i marknaden. En vanlig utmaning är att hitta boende för de hundratals hotell och restaurangpersonal som behövs för att tillhandahålla femstjärniga tjänsten. Waiters lön. MONIKA BANDI, som leder turismforskningsenheten vid Bern University’s Center for Regional Development, ser Schweizs tonhöjd för avancerade gäster som en fin balansåtgärd. Det handlar om ”kvantitet kontra kvalitet”, säger hon. Mer turister är inte nödvändigtvis bättre, tror hon. Instead, higher spending by existing numbers can be positive.And, she adds, Switzerland needs to watch out for the ”tipping point, where the destinations really lose their character”.Questions about a tipping point are currently being asked in the resort of Wengen, world famous for its Lauberhorn ski race, and its decades long connection with British skiers – the much-loved ”Down Hill Only” ski club celebrated its 100th anniversary this year.And also this year, Wengen öppnar sitt första femstjärniga hotell någonsin, och det finns också planer för ett femstjärnigt komplex av servicerade ”hotelllägenheter”. De kommer att säljas till rika turister som vill ha ett lyxhem i Alperna, och de kan också hyras ut när ägarna är frånvarande. Jungfrau Regionwengen har lockat turister i generationer som kallar projektet ett hotell, det utnyttjar ett kryphål i Schweizs strikta lagar mot ”kalla sängar” av semesterhem. I teorin begränsar lagen dem till högst 20% av en anläggningens boende. Det schweiziska Heritage Society har formellt invänt mot Wengen -planerna, eftersom, påståenden talesman Simon Weiss, projektet är inte riktigt ett hotell. ”Det ser ut som ett typiskt hemkomplex … Det finns ingen integration i samhället.” De nödvändiga offentliga utrymmen som ett hotell skulle ha – en restaurang och ett spa – planeras, men de kommer alla att vara under jord. Designprioriteringen, Feiss Fears, är för privata lyxlägenheter som kan ockuperas bara några veckor om året. ”Designen är oacceptabel”, tillägger han något lokalbefolkningen i Wengen har också sina tvivel. ”Det är inte St Moritz här,” sa en till Swiss Media, och tilllade ”Wengen är inte posh”. Wengens turistdirektör Rolf Wegmüller håller med om den bedömningen, men säger att trenden mot lyxboende inte kommer att förändra anläggningens karaktär. ”Vi kommer inte att ha gäster som går runt i pälsrockar plötsligt,” säger han. Även om de otroligt kunde visa sin rikedom, tror Wegmüller att ”våra gäster inte vill visa upp vad de har” .Rolf Wegmüllerswiterlands vinterturism är mycket fokuserad på att skidåkning har också besökare som kommer tillbaka år efter år, vilket bidrar till integrationen Mr Weiss Woryres för att förlora. ”Vissa familjer har kommit i generationer,” säger Wegmüller. ”Lokalbefolkningen känner dem, och det är bra.” Bland dem är Brian Bollen, angelägen medlem av Down Hill Only Club, som har kommit till Wengen i mer än 50 år. Han älskar det, men oroar sig för att en del av ”charmen har gått från platsen … det är överbyggt”. Men mest i Wengen, som Schweiz Tourism, se investeringen i Alpine Resorts som positiv. Dessa byar var, inte mycket mer än ett sekel sedan, mycket fattiga. En 19: e engelska guide till de schweiziska Alperna skrev att ”de flesta av barnen är tiggare”. Under de senaste åren har de globala handelsreglerna som begränsar jordbrukssubventioner tvingat många små alpina mjölkgårdar att stänga. Turism, vinter och sommar, är oerhört viktigt för den schweiziska ekonomin, särskilt för bergssamhällen. Och, som Berger från Schweiz Tourism påpekar, medan den femstjärniga sektorn växer, är tre-stjärniga hotell fortfarande den största kategorin. ”Vi har en till femstjärnig [in Wengen]”Tillägger Mr Wegmüller.” Det är bra i en utväg. ”Och medan människorna med obegränsade pengar att spendera på lyxresor kan fortfarande vara i en liten minoritet, deras antal och deras rikedom, växer. Schweiz -tillvägagångssätt – inte billigare, men bättre, inte fler människor, bara rikare – verkar betala av.