Planer för nya tariffer utan stående avgift

Getty ImagesEnergy-företag kommer att tvingas erbjuda sina kunder tariffer utan fasta avgifter, enligt en föreslagen omväxling av räkningar av tillsynsmyndigheten Ofgem. Alla hushåll betalar de fasta dagliga avgifterna som täcker kostnaderna för att ansluta till ett nät, men det har funnits omfattande krav på dessa avgifter ska skrotas. Ofgem föreslår att leverantörer erbjuder en pristaksta tariff som inkluderar den fasta avgiften och en annan som belastar dessa kostnader på energi användningsavgifter istället. Kunderna kunde välja vilket som passar dem bäst. Den planerade översynen, till nästa vinter, ökar också möjligheten att några obetalda räkningar som byggts upp under en nyligen högpriskris kommer att skrivas av. Stående avgiftsilska När Ofgem bad om allmänhetens åsikter om stående avgifter fick den ett aldrig tidigare skådat svar på 30 000 anmälningar. Majoriteten var emot stående avgifter – fasta avgifter, vanligtvis sammanlagt mer än £300 per år, som betalas oavsett hur mycket energi hushållen använder. .Under Ofgems pristak har stående avgifter ökat med 43 % sedan 2019. De med låg energianvändning, som människor som bor ensamma, hävdade att även om de ytterligare minskade hur mycket gas och el de använde, såg de liten skillnad i sina räkningar. De ville ha mer kontroll över sina räkningar. De med höga energibehov kunde dock se en stor ökning av räkningarna om dessa avgifter istället skulle inkluderas i priset för varje energienhet som används. Det skulle innebära högre räkningar för personer med funktionshinder som måste ladda upp specialutrustning.” Vi hör från människor som har stängt av sin uppvärmning, ransonerat sitt varmvatten och undviker att ladda nödvändiga mobila enheter, men ändå känner att de kämpar en förlorad kamp med sina energiräkningar”, säger Alex Belsham-Harris, från Citizens Advice. Ofgems föreslagna lösning är att säga åt energiföretagen att ge ett erbjudande med dubbel prissättning – ett med och och en utan, en stående avgift. Båda skulle falla under det befintliga pristakssystemet. Sådana tariffer finns redan, men bara från en handfull leverantörer och är inte tillgängliga för alla. Joanne Wilkinson säger att energiräkningen är deprimerande. Kunderna skulle behöva göra ett val, men vissa aktivister vill att de med låg energianvändning automatiskt ska gå över till en stående avgiftsfri affär.” Problemet med att presentera ett urval av pristak är att många utsatta människor har vunnit gör inte det valet”, sa Martin Lewis, grundare av Money Saving Expert. En av dem som skulle kunna dra nytta av det skulle vara Joanne Wilkinson.” Jag försöker att inte titta [at the standing charges] eftersom det är deprimerande”, sa hon. Hon sa att hon hade nog att oroa sig för att hantera dottern Adeline, men märkte hur snabbt mätaren går igenom pengarna som laddades på den. Lägre löner i norra England gjorde det ännu svårare för föräldrar gillar att hon har råd med energiräkningar, sa hon, särskilt eftersom hon fortfarande var mammaledig. skulle vara ett stort åtagande att göra alla kunder medvetna om denna förändring och för att säkerställa att de sedan väljer det bästa alternativet för sina omständigheter”, säger handelsorganets verkställande direktör, Dhara Vyas. Förslagen klarar inte heller av variationen av stående avgifter i olika delar av Storbritannien, med räkningsbetalare i vissa områden som betalar avsevärt mer Ofgem avser att göra den delen av en bredare, separat utredning.Skuldåterbetalningsplan. till leverantörer av kunder har nästan fördubblats på två år och uppgår nu till cirka 3,8 miljarder pund. Tillsynsmyndigheten lägger också upp en plan för nästa vinter som skulle hantera en del av denna skuld, byggd upp under en period av höga priser, som har lite Den planerar en ”skuldgaranti” för att förbättra servicestandarden som erbjuds av leverantörer som stödjer kunder med skulder, vilket den sa skulle ge hushållen ”konsekvent, medkännande och skräddarsytt stöd”. Leverantörer kan också åläggas att acceptera erbjudanden om återbetalning av skulder från välrenommerade tredje parter, såsom skuldrådgivningsbyråer eller konsumentorganisationer. Ett alternativ för efterskottsbetalningar på energikriser kan vara skuldmatchning – som skulle få kunderna att betala tillbaka en del av skulden, med energiföretag avskriver lika mycket. Vissa av dessa kostnader täcks redan av ett bidrag, men kan falla på alla kunder att finansiera genom högre räkningar.