Nomura-chefen får lönesänkning efter att anställd ”försökte döda kunder”

Getty Images Nomuras vd Kentaro Okuda kommer att ta en frivillig kortsiktig lönesänkning Chefen för den japanska banken Nomura har tagit en kortsiktig lönesänkning efter att en tidigare anställd åtalats för rån av bankkunder, mordförsök och mordbrand. Arbetaren ska ha stulit pengar från kunder och satte eld på deras hem efter att ha besökt dem den 28 juli i år, sade banken i ett uttalande. Den anställde avskedades en vecka senare och arresterades i oktober. Nomura bad de påstådda offren om ursäkt och sa att vd Kentaro Okuda frivilligt skulle återbetala 30 % av sin lön under tre månader. Dessutom kommer nio andra Nomura-direktörer och chefer att återvända 20 % till 30 % av sin lön för samma period. ”Vår innerliga sympati” Banken sa att den tidigare anställde berättade för filialkontoret chef i Hiroshima den 2 augusti att polisen misstänkte honom för mordbrand i samband med en brand som inträffade i en kunds hem och att han hade stulit pengar från kunderna när han besökte deras hem. Han fick sparken av banken den 4 augusti och Nomura sa att ”stränga disciplinära åtgärder” hade vidtagits mot relevanta chefer. Efter att ha fått reda på det påstådda rånet sa banken att den omedelbart hade kontaktat den tidigare anställdes kunder och ”inlett en utredning om andra möjliga incidenter”. Den anställde gav råd om kapitalförvaltning till enskilda och företagskunder. Polisen grep honom den 30 oktober, och han var åtalades av Hiroshima-distriktets åklagarkontor den 20 november.” be om ursäkt till alla som drabbats av besväret det orsakar,” sa Nomura i ett uttalande på tisdagen. ”Vi tar den här frågan på största allvar”, tillade den. ”En incident som denna får aldrig hända hos en finansiell institution som har anförtrotts att ta hand om sina kunders tillgångar.” Den sa att den hade infört ”strängare och effektivare åtgärder” för att ”se till att våra kunder känner sig trygga med att använda våra tjänster”. Dessa inkluderar bl.a. chefer som följer med anställda när de besöker kunders hem och följer dem när de pratar i telefon. Nomura sa att det skulle ”strikt hantera” kundbesök och övervaka anställda med hjälp av data från företagets mobiltelefoner och instrumentpanelen kameror.Det kommer också att kräva att anställda tar ett block av kontinuerlig ledighet varje år för att banken ska kunna upptäcka eventuella ”potentiella missförhållanden”. Nomura är en av de största bankerna i Japan och verkar i cirka 30 länder och regioner. Den fokuserar på rikedom management, investment management, globala marknader och investment banking.