M & S -butiker kvar med tomma hyllor efter cyberattack

Vissa Marks & Spencer -butiker har lämnats med tomma hyllor när återförsäljaren fortsätter att kämpa med en cyberattack som påverkar dess verksamhet. Överskhelgen rapporterade kunder problem med kontaktfria lön och klick och samling, och onlineorder har pausats på företagets webbplats och app sedan fredag. operations will take until the end of the week before beginning to return to normal.Although issues with contactless pay, Click & Collect and gift cards have since been resolved, customers can still not place online orders.About a third of M&S’s clothing and household goods sales in the UK are through its online platforms and were worth some £1.2bn, according to its latest financial results.The problems come during a busy retailing period, as customers prepare for the good weather and purchase outdoor garden equipment, barbecue items and party food.The aftershocks of the cyber attack will dent its profits, analysts have told the BBC, as many customers go elsewhere to shop instead.M&S has not disclosed the nature of the cyber attack.”As part of our proactive management of the incident, we took a decision to take some of our systems temporarily offline,” a spokesperson said.”As a result, we currently have pockets of limited availability in some stores. Vi arbetar hårt för att få tillgänglighet tillbaka till det normala över gården. ”M&S är inte det enda företaget som drabbats av störningar i sina online -system på senare tid. Supermarket Morrisons mötte problem med sin julorder 2024, medan Banks Barclays och Lloyds drabbades av avbrott tidigare 2025.