Höstdatum för att fixa hackade blodtransfusionstjänster

Samarbete för blodprov Synnovis har varnat för att deras hackade blodtransfusionstjänster kanske inte fungerar fullt ut igen förrän till hösten. Dess system blev offer för ransomware-hackers och patologipartnerskapet säger att de har återuppbyggt många av de 60 som drabbades. Hackarna gjorde systemen oanvändbara såvida inte en betalning mottogs och orsakade betydande störningar, med hundratals operationer och tusentals avbokade möten. Synnovis sa att blodtransfusionstjänsterna skulle ”fortsätta att stabiliseras över sommaren”. Situationen är också en del av anledningen till att NHS gjorde en brådskande vädja till blodgivare efter att varningsaktier hade sjunkit till ”oöverträffat låga” nivåer. Synnovis är ett partnerskap mellan Guy’s och St Thomas’ NHS Foundation Trust, King’s College Hospitals NHS Trust och Synlab, ett kommersiellt testföretag. Det sa att fler av dess laboratorier kunde nu återanslutas till system som gjorde det möjligt för tjänsten att ta emot testbeställningar och returnera resultat elektroniskt. Kärnkemi- och hematologitjänster har återställts vid King’s College och Princess Royal University Hospitals, med Guy’s and St Thomas’, Royal Brompton och Harefield Hospitals att följa ” i dagar”. Som ett resultat förväntade man sig ”att kunna öka antalet och typerna av tester inom kort”. Dr Chris Streather, medicinsk chef för NHS London, välkomnade nyheten men sa: ”Det kommer att ta ytterligare tid för detta att rulla ut, men vi kommer snart att börja se snabbare handläggningstider för de flesta rutinmässiga blodprover.” Han sa att förseningen med att återställa blodtransfusionstjänster innebar ”att det kommer att bli en fortsatt påverkan på planerade operationer och ett behov av sjukhus att hjälpa varandra genom att tar patienter där det behövs”. Han tillade: ”Trots utmaningarna arbetar de flesta tjänster nu på nästan normala nivåer, inklusive inom öppenvård, dagvård och icke-elektiv vård. Det betyder att det är viktigt att patienter med bokade tider fortsätter att närvara om de inte har blivit kontaktade för att säga något annat.” Qilin, en rysk cyberkriminell grupp tog på sig ansvaret för attacken. Gruppen försökte pressa pengar från Synnovis, och när det misslyckades publicerades det. nästan 400 GB stulna data online. Ett urval av data som BBC har sett inkluderar patientnamn, födelsedatum, NHS-nummer och beskrivningar av blodprover. Det är inte känt om testresultaten också finns i data undersöker fortfarande hur hacket hände. Det visade hur destruktivt och störande ransomware kan vara. Synnovis betalade inte hackarna, så det var tvunget att bygga om sina system från grunden – samt hitta ett sätt att komma åt kritiska data från säkerhetskopior. , vilket tar enormt mycket tid och ansträngning från IT-teamen. Men även om partnerskapet hade betalat sig kan det ha stått inför månader av arbete för att återgå till full funktionalitet.