Granny får X-rankat meddelande efter Apple Ai Fail

Graham Frasertechnology Reportersuppliedlouise Littlejohn såg den roliga sidan efter att ha insett att tekniken hade gjort det felkvinna från Dunfermline har talat om hennes chock. inviting her to an event.An artificial intelligence (AI) powered service offered by Apple turned it into a text message which – to her surprise – asked if she been ”able to have sex” before calling her a ”piece of ****”.Mrs Littlejohn told BBC News: ”Initially I was shocked – astonished – but then I thought that is so funny. The text was obviously quite inappropriate.”The garage is trying to sell cars, and instead of that they are lämnar förolämpande meddelanden utan att ens vara medvetna om det. Det är inte deras fel alls. ”Apple och garaget vägrade båda att kommentera. En expert har sagt till BBC att AI -systemet kan ha kämpat delvis på grund av den som ringer skotska accent, men mycket mer troligt faktorer var bakgrundsbruset i garaget och det faktum att han läste ett manus. Garage.mrs LittleJohn sa att hon initialt tyckte att samtalet var en bedrägeri, men insåg sedan att det tillhörande numret var från Motherwell -området hade hon köpt en bil från samma garage för några år sedan. BBC har lyssnat på ljudet kvar av Garage -arbetaren. Uppringaren nämnde ”sjätte” i mars. BBC har tagit bort namnet på garageanställd: ”Hej fru Littlejohn, det är ____ här från Lookers Land Rover i Lanarkshire. Jag hoppas att du mår bra. Bara ett litet samtal för att se om du har fått din inbjudan till vårt nya bil som är ohörligt evenemang som vi har på mellan den sjätte och tionde mars. ”Bara ett litet samtal för att se om det är något du ville följa med, och att se om vi kan bekräfta en mötesplats som skulle vara lämplig för dig själv. Om det är något du skulle vara intresserad av, känn dig fri att ge mig en uppmaning på ____, fråga dig själv, fråga dig. Den beskriver hur deras röstmeddelande transkription är begränsad till röstmeddelanden på engelska som mottas på en iPhone med iOS 10 -operativsystem eller senare, och transkriptionen ”beror på inspelningens kvalitet”. Peter Bell, a professor of speech technology at the University of Edinburgh, listened to the message left for Mrs Littlejohn.He suggested it was at the ”challenging end for speech-to-text engines to deal with”.He believes there are a number of factors which could have resulted in rogue transcription:The fact it is over the telephone and, therefore, harder to hearThere is some background noise in the callThe way the garage worker speaks is like he is reading a Förberedt skript snarare än att tala på ett naturligt sätt ”Alla dessa faktorer bidrar till att systemet gör dåligt”, tillade han. ”Den större frågan är varför den matar ut den typen av innehåll.” Om du producerar ett tal-till-text-system som används av allmänheten, skulle du tro att du skulle ha skyddsåtgärder för den typen av saker. ”Gjorde en skotsk accent en skillnad? Kom ihåg att en skiss från BBC -komedi -showen Burnistoun, när två skotska män fångas efter den röstaktiverade hissen kan inte förstå sina accenter. Det har hundratals miljoner visningar online, och tappade in en känsla av att vissa skotska har om röstteknologi. I 2016 blev skotska att arbeta med röstigenkänningsteknik i ett bud att hjälpa mobiltelefoner som deciperar i en känsla bättre. Med idealiska ljudförhållanden-problem som tekniken kommer att ha med den skotska accenten är ”en saga historia”. Men det är inte första gången som Apples talverktyg nyligen har träffat rubrikerna av fel skäl. För några veckor sedan sa den tekniska jätten att det fungerade för att fixa sitt tal. av nyhetsrubriker efter att det visade falska meddelanden om berättelser.