- 2024-06-08
Ett riktigt nötfall: Cold Stone Creamery ansikten passar över bristen på riktiga pistagenötter i pistageglass
Är det nött att anta att en kula pistageglass ska innehålla riktiga pistagenötter? Eller vad sägs om riktigt smör i en skål med smörpekannöt? Sådana tunga frågor om en favorit sommarkonfekt kan snart avgöras av domstolarna. En federal domare i New York har gett klartecken till en grupptalan för en kvinna på Long Island som hävdar konsumenter luras av Cold Stone Creamery när de köper vissa smaker som ”inte innehåller deras representerade ingredienser.” Camera IconToday Cover. Berättelse om de bästa desserterna med jultema runt om i stan. Kuld Creamery på Essex Street Fremantle. Ägare Kaitlyn Kuld med en Rumnog-glass. Kredit: Jackson Flindell/ Jackson Flindell Huvudkäranden Jenna Marie Duncan köpte sin portion pistageglass från en Cold Stone Creamery-butik i Levittown, New York, i eller runt juli 2022. Enligt hennes stämningsansökan trodde Duncan ”rimligen att Pistaschglassen hon köpt från svaranden innehöll pistage.” Men Duncan fick senare veta efter att ha läst företagets hemsida att det inte fanns några pistagenötter – en medlem av cashewfamiljen – i den frysta mejeriprodukten, utan snarare ”pistascharom” som definieras som en blandning av vatten, etanol, Propylenglykol, naturlig och artificiell smak, Yellow 5, och Blue 1, enligt rättegången. ”När konsumenter köper pistageglass förväntar de sig pistagenötter, inte ett hopkok av bearbetade ingredienser”, står det i Duncans rättegång och noterar att konkurrenter som Haagen -Dazs använder riktiga pistagenötter i sin glass. KameraikonDonut Worry Pistachio. Kredit: Donut WorryCamera IconEn pancettadessert med pistageglass. Kredit: Bob Garnant/CountrymanDuncan tar också problem med ingredienserna i Cold Stones mango-, kokosnöts-, apelsin-, mynta-, smörpekannötsglass och dess apelsinsorbet. Ett meddelande lämnades av The Associated Press för att få en kommentar från Duncans advokat. US District Court Judge Gary R. Brown, vars ibland tunga domstolsbeslut är beströdd med sångtexter om glass – från Louis Primas Banana Split for My Baby till Weird Al Yankovics I Love Rocky Road _ skriver hur fallet ”väcker en bedrägligt komplex fråga om de rimliga förväntningarna hos käranden och likasinnade glassälskare.” Ska en konsument som beställer pistageglass förvänta sig riktiga pistagenötter? ”Och om svaret är nej, borde det lämna dem med en bitter eftersmak”, skrev domaren vars beslut släpptes i maj. Brown erkänner i sin dom, som nu tillåter ärendet att fortsätta, att Duncans påstådda påståenden om vilseledande metoder enligt New Yorks allmänna affärslag ”är rimliga i ansiktet” när det kommer till pistageglassen hon köpte. Statens lag förbjuder ”bedrägliga handlingar och praxis i all verksamhet, handel eller handel eller vid tillhandahållande av någon tjänst.” Meddelanden lämnades för kommentarer till advokater för Kahala Franchising LLC, moderfranchisegivaren till nästan 1 000 Cold Stone-butiker världen över. En av advokaterna avböjde att kommentera fallet när den nåddes av Associated Press. I domstolsprotokollen försökte Kahala få fallet avskrivet, med argumentet att en detaljerad lista över glassingredienserna publiceras online. En regional verksamhetschef för Kahala sa i rättegångsprotokollen att ingen smakskylt på Levittown-platsen angav att glassarna är ”gjorda med” någon speciell ingrediens. För smakerna som nämns i rättegången sa han att ”konsumenterna kan se själva det finns inga ”bitar” av vad som verkar vara några specifika ingredienser i glassen som skulle tyda på att en viss glass innehåller en viss ingrediens.” Det har varit många stämningar under åren om produkter som inte lever upp till reklamhype, inklusive passar mot snabbmatsrestauranger för att inte ge stora, saftiga hamburgare eller en läsk som inte ger utlovade hälsofördelar. Det har också förekommit stämningar angående produkter som inte innehåller ingredienser som de utger sig för att innehålla. Brown noterar i sin dom att några av dessa tvister har lett till en ”etymologisk analys” om huruvida ett ord som vanilj används av ett företag som ett substantiv för att återspeglar en verklig ingrediens i en produkt, eller helt enkelt som ett adjektiv för att beskriva en smak. Men domaren medgav att det är ett knepigt argument för en glasstillverkare att göra när det kommer till moderna smaker, och noterar ”när man beställer en ’älg Tracks glassstrut, hovavtrycken från den största medlemmen av hjortfamiljen fungerar språkligt som ett adjektiv.”