En funktionshindrad kvinna i Ipswich uppmanas att betala tillbaka 5 000 pund i universell kredit

Yvonne BuckleyYvonne Buckley sa att hon blev chockad när hon fick veta att hon skulle behöva betala tillbaka mer än 5 000 pund till DWPA. berättigad till.Yvonne Buckley, från Ipswich, fick överbetalt med mer än £5 000 i universell kredit mellan november 2021 och augusti 2023 på grund av ”felaktig betalning av bostadskostnader”. 58-åringen, som är funktionshindrad, arbetade till och från under den perioden men sa att hon upprepade gånger fick höra att hon var berättigad till förmånerna hon fick. Men under det senaste året har Buckley varit indragen i en strid fram och tillbaka med DWP, som har krävt att hon ska betala tillbaka pengarna, men sa: ”Stöd finns på plats för människor som behöver göra återbetalningar.” Ett brev skickat till Buckley, som har setts av BBC, lyder: ”Du har fått mer allmän kredit än du har rätt. Detta kommer nu att tas tillbaka.” Buckley sa att hon alltid informerade DWP om eventuella förändringar i hennes anställning och frågade ofta om hon fick för mycket betalt.” Jag trodde att det var mycket pengar men de sa att även om jag arbetade hade rätt till det eftersom jag var funktionshindrad, så jag tänkte inte på det, sa hon. Men jag började undra varför folk sa att de kämpade med universell kredit, för det var jag inte – jag fortsatte till och med en trevlig semester till Barbados i 14 dagar.” Sedan fick jag höra 2023 att jag inte borde ha haft rätt till en del av betalningarna, och jag var skyldig dem cirka 4 600 pund, även om de erkände att de gjort ett misstag. ”Även om det är en överbetalning och du inte har lurat DWP, måste du betala tillbaka det eftersom det är lagen. De kan avstå från det men det är efter eget gottfinnande.” Yvonne BuckleyEtt brev skickat till Yvonne Buckley som erkänner att hon ”inte gjorde det. bidra till överbetalningen”Förmånerna som Buckley fick – av och till mellan november 2021 och augusti 2023 – inkluderade begränsad kapacitet för arbetsbetalningar och stöd för räntebetalningar på bolån. Efter att ha blivit tillsagd att betala tillbaka pengarna överklagade Buckley som bevisade misslyckat, innan skuldförvaltningskontoret sa till henne att skulden skulle avskrivas. Buckley sa att hon till och med fick 350 pund i ersättning. Men förra månaden fick hon ett brev som sa att hon skulle behöva betala tillbaka hela £5 086, trots att hon ”inte bidrog till överbetalningen”. Jag blev chockad eftersom jag sparade till min 60-årsdag och jag hoppades att kunna göra något för det, men jag kommer inte att kunna göra det nu”, sa Buckley.” har sagt att jag kommer att betala tillbaka det med £1 per månad.” DWP har nu sagt att det undersöker Ms Buckleys fall. En talesperson för DWP tillade: ”Stöd finns på plats för människor som behöver göra återbetalningar och vi undersöker för närvarande alla alternativ för hur vi bäst kan minska bedrägerier och fel.”