- 2024-09-02
Dynamisk prissättning föranleder en utredning av regeringen
Ministrarna kommer att undersöka användningen av ”dynamisk prissättning”, mitt i en pågående bråk om den ”deprimerande” och ”väldigt höga” kostnaden för biljetter för att se Oasis nästa år. En konsultation om återförsäljningswebbplatser för biljetter hade redan aviserats av regeringen , och kommer att starta under hösten.Men efter att Oasis-fans kritiserade biljettförsäljare för att höja priserna när de köade i timmar online, bekräftade regeringen också att den skulle undersöka den kontroversiella praxisen. Kultursekreterare Lisa Nandy sa att hon vill avsluta ”rip-off-återförsäljning”. ” och se till att biljetter säljs ”till rimliga priser”. Dynamisk prissättning på Ticketmaster, där biljetter till återföreningsturnén ursprungligen såldes och där priserna stiger i takt med efterfrågan, väckte kritik från många fans efter att vissa biljetter steg till mer än £350 – upp från £135 när försäljningen började i lördags. Det är inte ett nytt fenomen och är tillåtet enligt konsumentskyddslagar. Nandy sa att det var ”deprimerande att se enormt höga priser exklusive vanliga fans” från spelningar. Beskrev omfattningen av regeringens granskning, hon sa att ministrarna skulle titta på ”frågor kring transparens och användning av dynamisk prissättning, inklusive tekniken kring kösystem som stimulerar det”. Ministerkollegan Lucy Powell, ledare för underhuset, var bland dem som drabbades av dynamisk prissättning under helgen . Till slut fick hon ut mer än dubbelt så mycket som den ursprungliga priset för en biljett till en Oasis-show. Hon sa till BBC Radio 5 Live att hon inte ”gillade särskilt” högprissättning, utan att ”det är marknaden och hur den fungerar”. Annat fansen var inte så förlåtande, med en, Jamie Moore, sa att han aldrig hade känt sig ”så sviken av en webbplats” i sitt liv. Ticketmaster har sagt att det inte sätter priser och att det är upp till ”eventarrangören” som ” har prissatt dessa biljetter enligt deras marknadsvärde”. Samtidigt berömdes biljettwebbplatser för att klara av den ”enorma efterfrågan” på Oasis-biljetter av Jonathan Brown, verkställande direktör för Society of Ticket Agents and Retailers, som insisterade på att priserna skulle ha fastställts av bandet.Oasis och bandets promotor har inte svarat på dessa påståenden. Nandy sa att om regeringen arbetade med ”artister, industri och fans, kan vi skapa ett mer rättvist system som gör slut på plågan av touts, rip-off återförsäljning och säkerställer biljetter till rimliga priser”. Innan han blev premiärminister, stödde Sir Keir Starmer ett drag för att införa ett tak för priser för vidaresålda biljetter och gränser för hur många biljetter en person kan sälja vidare. Under ett tal i mars sa han att tillgång till kultur inte kunde vara ”utlämnad till hänsynslösa biljettförsäljare som driver upp priserna” .