BT bötfällde miljoner för ”katastrofala” 999 misslyckanden

BT har dömts till böter på 17,5 miljoner pund för ett ”katastrofiskt misslyckande” i dess nödsamtalshantering, vilket ledde till att tusentals 999 samtal inte kunde kopplas upp. Nätverksfelet, som varade i mer än 10 timmar den 25 juni förra året, ledde till till 14 000 samtal till räddningstjänsten som inte kunde ansluta. Efter en undersökning av företaget som hanterar 999-telefonsystemet sa regulatorn Ofcom att telekomjätten var ”illa förberedd” att svara på problemet. ”BT föll bedrövligt bort från sitt ansvar”, säger Suzanne Cater, Ofcoms verkställande direktör.