• 2024-10-03

Banköverföringar kan försenas i fyra dagar för att utreda bedrägerier

Banköverföringar kan försenas i fyra dagar för att utreda bedrägerier

Banker kommer att ha befogenhet att pausa betalningar i upp till fyra dagar för att ge dem mer tid att utreda bedrägerier, har regeringen sagt. För närvarande måste överföringar behandlas eller avvisas i slutet av nästa arbetsdag, men den nya lagen kommer att tillåta en förlängning med ytterligare tre dagar. Bankerna har i flera år behövt ha rimliga skäl att misstänka bedrägerier innan de kan utreda – men har också mött press från kunder som vill att betalningar ska göras omedelbart. De sedan länge föreslagna nya reglerna kommer att komma in i kraft i slutet av oktober – senare än ursprungligen planerat. Bedrägeri är det vanligaste brottet i landet och står för en tredjedel av all brottslighet i England och Wales. Brottslingar har stulit miljarder pund genom romantiska bedrägerier eller genom att utge sig för att vara en äkta handlare för att lura offer att överföra pengar. ”Vi måste skydda dessa människor bättre, och det är därför vi ger bankerna mer tid att undersöka misstänkta betalningar och bryta den kriminella förtrollningen som bedragare väver”, sa Tulip Siddiq, finansministerns ekonomiska sekreterare. Bankerna har lobbat för att det ska ta längre tid att gå med på betalningar, så att de kan undersöka misstänkta överföringar. Den nya lagen kommer att ge dem tid att titta på ovanliga utgiftsmönster, kontakta en kund och undersöka ytterligare innan pengarna överförs. Den tidigare regeringens lagförslag hade föreslagit att bankerna skulle få de nya befogenheterna senast den 7 oktober, men nu träder de i kraft från slutet av månaden. UK Finance, bankbranschens organ. har välkomnat de nya reglerna. Konsumentgrupper säger att befogenheterna bör användas på ett försiktigt och målinriktat sätt. Förändringarna kan leda till viss frustration bland kontoinnehavare som har vant sig vid att banköverföringar som görs online eller via en mobilapp går igenom nästan omedelbart. Bankerna kommer att behöva informera kunderna när en betalning försenas, förklara vad kunden behöver göra för att låsa upp betalningen och betala ersättning om förseningen leder till att kunden får extra avgifter. Reglerna träder i kraft några veckor efter införandet av ett striktare obligatoriskt system som kommer att se till att bedrägerioffer får upp till £85 000 i återbetalningar från banker inom fem dagar efter en auktoriserad push-betalningsbedrägeri. Den maximala ersättningen har reducerats från ett tidigare förslag på £415 000.