Användare rapporterar TV -streamingproblem för andra dagen

Liv McMahontechnology Reportergetty ImagesGoogle säger att det arbetar för att fixa ett problem som har lämnat många Chromecast -användare som inte kan titta på innehåll på sina tv -apparater för en andra dag. Tekniska jätten säger att det har sålt mer än 100 m av dessa enheter över hela världen över olika generationer, med de frågor som specifikt påverkar ”andra generationen”. Netflix and YouTube on the big screen – with Chromecast Audio devices also facing issues.And the company has warned users not to try to fix the problem themselves by performing a factory reset to affected devices in a post on the Google Nest support forum.”Do not factory reset your device – we will keep you all updated when the fix rolls out,” it says.”If you have already factory reset your device, we will provide instructions to set your device back up as soon as possible.”But several social media users suggested Google’s advice had come too late for some who had already reset their affected Chromecasts.”Factory reset is literally the first thing I did when my Chromecast stopped working,” wrote a user replying to Google on X.”Google asking everyone to please not factory reset their Chromecast after hours when it’s one of the most used fixes, is hilarious,” said another.Google’s Chromecast devices plug into TVs and allow Användare för att strömma innehåll som webbvideo och musik trådlöst med en mobil enhet eller bärbar dator. Det ger också förmågan att visa allt från en flik på sin krom webbläsare. Varningar som sa att enheten inte kunde autentiseras, dess anslutning hade misslyckats, eller själva Chromecast var ”orubblig” .Google sade i augusti 2024 att det skulle avbryta Chromecast, ersätta dess 11-åriga enhet med ett nytt Google-TV-system, men det lovade att stödja befintliga enheter med uppdateringar. Om detta verkligen är fallet.