Alexa startade med ambition att vara ”din bästa digitala vän”

Tom Gerkentechnology Reporteramazonamazon berättade för BBC Alexa+ kommer att finnas tillgänglig på den ”överväldigande majoriteten” av sina eko -enheter Amazon har avslöjat Alexa+, en översyn version av sin virtuella assistent som den hoppas att användare kommer att dela ”nästan vad som helst” .Prapid de senaste framstegen i konstgjorda Intelligens (AI) har orsakat enorm tillväxt i programvara som kan naturljudande samtal, med Chatgpt och Deepseek Bland de mest nedladdade apparna över hela världen. Amazon försöker utnyttja detta, med Alexa+ som berättar för ett lanseringsevenemang i New York att det ville vara ”din nya bästa vän i den digitala världen”. Det kommer att inkluderas gratis i primabonnemang när Det lanseras från mars – men för icke -medlemmar kommer det att kosta $ 19.99 (£ 16) per månad, med det brittiska priset som ännu inte tillkännages. Men experter har föreslagit att konsumenter kan kämpa för att komma förbi sina begränsade förväntningar av Amazon -enheter. ”Smarta högtalare finns i en av fyra brittiska hem, men många användare behandlar dem som inget annat än dyra kökstimers,” sa Ed Freed från marknadsföringsbyrån Rapp UK. ”I slutändan är den mest logiska platsen för en verkligt personlig AI -assistent på din telefon, inte på din bänkskiva.” Amazons chef för enheter och tjänster Panos Panay sa att Alexa+ skulle komma ihåg information, vilket betyder att om du berättar för att du är en glutenintolerant vegan , till exempel, framtida recept som det föreslog skulle ha detta i åtanke. Och han lovade att det skulle finnas ”No More Alexa Speak” – vilket innebär att användare kommer att kunna prata med det mer konversationellt än tidigare möjligt. Dessa är nya funktioner Att Dr Richard Whittle från University of Salfords Business School förklarade var ”förfallna”. ”Amazon hoppas att dess uppgraderade Alexa kommer att utmana Copilot, Google Assistant och Siri, som alla använder ny LLM (stor språkmodell) teknik,” sade han. ”När användare nu kan chatta naturligt till sina AI -assistenter verkar Alexas en gång ledande röstinteraktion smal och styv.” Hans kollega Dr Gordon Fletcher, associerad dekan för forskning och Innovation, överens. ”Tekniken förändras snabbare nu, konkurrerande AI -modeller uppdateras och alla andra kryper för att svara, grok förra veckan, Claude den här veckan,” sade han. ”Alexa och Echo -hårdvaran har alltmer verkat som en åldrande relik, långsam att växla och alltid bakom kurvan. ”En förändring av strategiAzon sa till BBC Alexa+ skulle vara tillgängligt i alla länder som för närvarande har Alexa.in i USA kommer den att vara tillgänglig från Mars, med andra länder som får det senare 2025. Det kommer att finnas tillgängligt på enheter så långt tillbaka som den andra generationen Echo Dot, som lanserades 2017. För sina enheter med skärmar kommer det att finnas tillgängligt så långt tillbaka som den första generationen Echo Show 8, som lanserades 2019.Det är tydligt att Amazon förväntar sig att Alexa+ kommer att göra mer än sin föregångare – och vet mycket mer om användarnas liv. Mara Segal, chef för Alexa, sa att folk nu kommer att kunna dela ”Nästan vad som helst” med den virtuella assistenten – idén är att genom att dela e -postmeddelanden och fotografier kommer den att kunna söka igenom dem efter saker du begär. Andra demonstrationer som ingår att använda den för att boka en taxi och en middagsreservation på en restaurang. Thomas Husson, huvudanalytiker på Forrester, sa att relansen var en tyst antagning av Amazon att dess ursprungliga vision för smarta högtalare hade misslyckats. ”Genom att subventionera hundratals miljoner Echo -anslutna högtalare, Alexa lyckades komma in i hushållen i hopp om att generera inkrementell e-handelsförsäljning, ”sade han. ”Denna strategi misslyckades och företaget investerade 25 miljarder dollar (20 miljarder pund) i sin Alexa -division, utan att verkligen revolutionera smarta hem.” Han sa att det var ”About Time” Amazon skapade en ”verkligt smart och användbar assistent”. Men han varnade för att ”verkligen differentiera” själv, skulle Alexa behöva skilja mellan personliga och hushållsdata, vilket ”är lika med ett stort integritets- och förtroendehinder”. Och Dr Stuart Millar, ledande AI -ingenjör på Rapid7, sa att flytten ”är vettigt ”Eftersom Alexa har” lagt sig bakom ”konkurrenter som chatgpt – men varnade det verkliga testet kommer att vara när vanliga människor får sina händer på det.” Vi har sett stora teknikföretag lansera ambitiösa AI -funktioner tidigare, Endast för att backtracka när oväntade frågor uppstår, eller så har det inte uppfört sig som förväntat, ”sade han.