Varför anställda smugglar AI till arbete

Sean McManustechnology Reportergetty ImagesMany -personal sägs använda ej godkänt AI på jobbet ”Det är lättare att få förlåtelse än tillåtelse,” säger John, programvaruingenjör på ett teknikföretag för finansiella tjänster. ”Fortsätt bara med det. Och om du får problem senare, så rensa det.” Han är en av de många människor som använder sina egna AI -verktyg på jobbet, utan tillstånd från deras IT -division (varför vi är använder inte Johns fulla namn). Enligt en undersökning av Software AG använder hälften av alla kunskapsarbetare personliga AI -verktyg. Forskningen definierar kunskapsarbetare som ”de som främst arbetar vid ett skrivbord eller dator”. För vissa beror det på att deras IT -team inte erbjuder AI -verktyg, Medan andra sa att de ville ha sitt eget val av verktyg. Johns företag tillhandahåller GitHub-copilot för AI-stödd mjukvaruutveckling, men han föredrar markören. ”Det är till stor del en förhärligad autocomplett, men det är väldigt bra,” säger han. ”Det slutför 15 rader åt gången, och sedan tittar du över det och säger: ’Ja, det är vad jag skulle ha skrivit’. Det frigör dig. Du känner dig mer flytande.” Hans obehöriga användning bryter inte med en policy , det är bara enklare än att riskera en lång godkännandeprocess, säger han. ”Jag är för lat och väl betalt för att jaga ut utgifterna,” tillägger han. John rekommenderar att företag förblir flexibla i sitt val av AI -verktyg. ”Jag har berättat för människor på jobbet att inte förnya teamen i ett år i taget eftersom hela landskapet om tre månader förändras,” säger han. ”Alla kommer att vilja göra något annorlunda och kommer att känna sig fångade av de sjunkna kostnaderna.” Den senaste utgivningen av Deepseek, en fritt tillgänglig AI -modell från Kina, är bara troligt att utöka AI -alternativen. Peter (inte hans riktiga namn) är En produktchef på ett datalagringsföretag, som erbjuder sina människor Google Gemini Ai Chatbot.External AI -verktyg är förbjudna men Peter använder chatgpt genom sökverktyget Kagi. Han finner den största fördelen med AI kommer från att utmana sitt tänkande när han ber chatboten att svara på sina planer från olika kundperspektiv. ”AI ger inte så mycket svar, som att ge dig en sparringspartner,” säger han. ”Som produktchef har du mycket ansvar och har inte många bra butiker för att diskutera strategi öppet. Dessa verktyg tillåter det i en obegränsad och obegränsad kapacitet.” Den version av chatgpt han använder (4o) kan analysera video. ”Du kan få sammanfattningar av konkurrenternas videor och ha en hel konversation [with the AI tool] om punkterna i filmerna och hur de överlappar med dina egna produkter. ”I en 10-minuters chatgpt-konversation kan han granska material som skulle ta två eller tre timmar och titta på filmerna. Han uppskattar att hans ökade produktivitet motsvarar företaget som får företaget En tredjedel av en ytterligare person som arbetar gratis. Han är inte säker på varför företaget har förbjudit extern AI. Det är en ny gräns av det och de vill bara vara konservativa. ”Användningen av obehöriga AI -applikationer kallas ibland ’Shadow AI’. Det är en mer specifik version av ’Shadow It’, som är när någon använder programvara eller tjänster det avdelningen har inte godkänt. Harmonisk säkerhet hjälper till att identifiera skugga AI och förhindra att företagsdata ingår i AI -verktyg på ett felaktigt sätt. och affärsprogramvara som har lagt till AI -funktioner, till exempel Communications Tool Slack. Men det populära är det, Shadow AI kommer med risker. Moderna AI -verktyg byggs genom att smälta enorma mängder information, i en process som kallas utbildning. Harmonic Security har sett att användas tåg med information som anges av användaren. Det betyder att användarens information blir en del av AI -verktyget och kan matas ut till andra användare i framtiden. Svar, men Alastair Paterson, VD och medgrundare av harmonisk säkerhet, tycker att det är osannolikt. ”Det är ganska svårt att få uppgifterna direkt från dessa [AI tools]”säger han. Men företag kommer att vara oroliga för att deras uppgifter lagras i AI -tjänster som de inte har någon kontroll över, ingen medvetenhet om, och som kan vara sårbara för dataöverträdelser. Micaela Karinaai kan ge yngre arbetare ett ben upp säger Simon Haighton -Williamsit kommer att vara svårt för företag att kämpa mot användningen av AI -verktyg, eftersom de kan vara extremt användbara, särskilt för yngre arbetare. ”[AI] Låter dig att klämma fem års erfarenhet i 30 sekunder av snabb teknik, ”säger Simon Haighton-Williams, VD på Adaptavist Group, en brittisk baserad mjukvarutjänster.” Det ersätter inte helt [experience]men det är ett bra ben upp på samma sätt som att ha en bra encyklopedia eller en kalkylator låter dig göra saker som du inte kunde ha gjort utan dessa verktyg. ”Vad skulle han säga till företag som upptäcker att de har skugga AI -användning?” Välkommen till klubben. Jag tror förmodligen att alla gör det. Var tålamod och förstå vad folk använder och varför och ta reda på hur du kan omfamna det och hantera det snarare än att kräva att det är avstängt. Du vill inte bli kvar som den organisation som inte har gjort det [adopted AI]. ”Lauri Pitkänkaroliina Torttila säger att anställda måste visa god bedömning över Aitrimble tillhandahåller programvara och hårdvara för att hantera data om den byggda miljön. För att hjälpa sina anställda att använda AI säkert skapade företaget Trimble Assistant. Det är ett internt AI -verktyg baserat på samma AI Modeller som används i chatgpt. Employes kan konsultera Trimble Assistant för ett brett utbud av applikationer, inklusive produktutveckling, kundsupport och marknadsundersökningar för mjukvaruutvecklare, företaget tillhandahåller GitHub copilot.Karoliina Torttila är chef för AI på Trimble. Uppmuntra alla att gå och utforska alla typer av verktyg i sitt personliga liv, men inser att deras yrkesliv är ett annat utrymme och det finns några skyddsåtgärder och överväganden där, säger hon. Företaget uppmuntrar anställda att utforska nya AI -modeller och applikationer online . ”Detta leder oss till en färdighet som vi alla tvingas utveckla: vi måste kunna förstå vad som är känslig data,” säger hon. ”Det finns platser där du inte skulle lägga din medicinska information och du måste kunna för att ringa den typen av domsamtal [for work data, too]. ”Anställdas erfarenhet av att använda AI hemma och för personliga projekt kan forma företagets policy när AI -verktyg utvecklas, tror hon.