Att arbeta hemifrån är ”inte ordentligt arbete”, säger ex-Asda-chefen

BBCLord Rose sa att arbetsmetoderna hade gått tillbaka sedan pandemin Att arbeta hemifrån skapar en generation som ”inte gör ordentligt arbete”, har den tidigare chefen för Marks och Spencer och Asda varnat. Lord Rose berättade för BBC Panorama att hemarbete var en del av Storbritannien ekonomins ”allmänna nedgång” och anställdas produktivitet blev lidande. Hans kommentarer kommer när vissa företag kräver tid för distansarbete. Amazon, Boots och JP Morgan är bara några av de företag som nu kräver att deras huvudkontorspersonal är på plats varje dag. Däremot sa experten att arbeta hemifrån, professor Nicholas Bloom, att även om helt distansarbete kan vara ”ganska skadligt” för vissa arbetarnas produktivitet, att spendera tre dagar av fem på kontoret var lika produktivt som fullt kontorsbaserat arbete överlag. Lord Rose, som var verkställande direktör för M&S och nyligen avgick som ordförande för Asda, sa: ”Vi har gått tillbaka i det här landet när det gäller arbetsmetoder, produktivitet och när det gäller landets välbefinnande, tror jag, med 20 år under de senaste fyra.” I en brittisk ögonblicksbildundersökning från december 2024 av Office for National Statistik, 26 % av människorna sa att de hade hybridarbetat de senaste sju dagarna, med några dagar på kontoret och några dagar hemma – medan 13 % hade varit helt avlägset och 41 % hade varit helt kontorsbaserad (resten arbetade inte vid den tiden). Övergången till att arbeta hemifrån har förändrat de lokala ekonomierna. Branschuppskattningar tyder på att lediga kontorslokaler nästan har fördubblats sedan pandemin, en fjärdedel av kemtvättsföretagen har lagt ner och antalet golfspel som spelas under arbetsveckan har ökat med 350 % – vilket tyder på att vissa människor blandar arbete och nöje. Hospital Records kräver att personalen arbetar tre dagar i veckan på kontoret. Att arbeta hemifrån blir snabbt en stor slagfält i kulturkrigen. Regeringen lagstiftar för närvarande för att stärka rätten för anställda i hela Storbritannien att begära att arbeta hemifrån och säger att den har för avsikt att göra det svårare för arbetsgivare att avslå förfrågningar. Men vissa arbetsgivare – inklusive statliga organ – kämpar med personal för att få dem tillbaka in på kontoret, med argumentet att interaktion ansikte mot ansikte är avgörande för samarbete. I vissa fall, som det oberoende skivbolaget Hospital Records, kräver detta förhandling mellan en ung arbetsstyrka – av vilka några kanske aldrig har arbetat heltid på ett kontor – och deras äldre chefer. Företagets grundare Chris Goss, som införde en ny policy som kräver att personalen ska arbeta tre dagar på kontoret istället för två, sa att han hade ”en tjatig känsla ”att distansarbete har påverkat företagets resultat.” Jag är övertygad om att musikbranschen handlar om relationer, och därför är det enda sättet för någon av oss att kunna bygga den typen av meningsfulla relationer att göra det personligen.” Maya, en 25-årig marknadschef på företaget, sa att hon gillar att vara runt sina mer erfarna kollegor på arbetsplatsen. ”Det finns många människor i mitt team som har kommit långt längre i sin karriär, så om jag behöver hjälp med något, du vet, jag kan bara fråga någon.” Maya säger att hennes ”sociala batteri” skulle ta slut med fem dagar i veckan på kontoret Men hon tror att hon inte skulle kunna vara på kontoret fem dagar i veckan ”eftersom mitt sociala batteri töms och jag behöver ibland bara vara hemma och bara slå ut massor av admin”. Prof Bloom, a Stanford University-ekonomen sa att hans forskning om att arbeta hemifrån tyder på att anställda i tonåren och början av 20-årsåldern förmodligen borde vara på kontoret minst fyra dagar i veckan för att maximera sina möjligheter att bli mentor. Han sa dock att enkäter bland tiotusentals anställda i Storbritannien, USA och Europa föreslår att arbetare uppskattade förmågan att arbeta hemifrån två dagar i veckan ungefär lika mycket som en löneökning på 8 %. Arbetsrättsminister Justin Madders sa till Panorama att det fanns en växande mängd bevis för att det var mer produktivt att arbeta hemifrån. Han sa också att det är bra för tillväxten eftersom företag kommer att ha ”en mycket mer motiverad arbetskraft” och ”om vi kan få fler människor i arbete eftersom flexibilitet är tillgänglig för dem, kommer det att hjälpa oss att nå våra tillväxtambitioner”. Prof. Nicholas Bloom sa att personalen värdesätter två dagars arbete hemifrån lika mycket som en löneökning på 8 %. Prof Bloom kanske inte är lika optimistisk om effekten av hybridarbete på produktiviteten, men han håller med om att en ökning av antalet roller som kan utföras hemifrån hjälp med ekonomisk tillväxt om det uppmuntrar fler människor tillbaka till arbete, till exempel de med omsorgsansvar.” till skatteintäkter och ”alla vinner”. En av personerna som skulle kunna dra nytta av det är Harleen, som blev uppsagd efter att hon fick sitt andra barn och har inte kunnat återgå till jobbet eftersom hon inte kan hitta en helt avlägsen roll som passar hennes autist. sonens rutin.”Jag ser inte de jobben utannonserade. Jag ser inget som tillgodoser den flexibiliteten”, sa hon.” Varje dag vaknar jag och jag tänker att jag lever i Groundhog Day. Allt jag gör är att vara mamma. Jag tycker om att vara mamma, men jag vill ha produktivitet. Jag börjar känna att jag bara håller på att vara hjärndöd.” Harleen har inte kunnat hitta flexibelt arbete efter att ha fått sina två barn Inom den offentliga sektorn är produktiviteten den lägsta den har varit sedan 1997 – förutom de pandemiåren – och vissa skylla på att arbeta hemifrån Sedan november 2023 har tjänstemän kallats tillbaka mellan två till tre dagar i veckan. Men i flera offentliga organ, bland annat på Office for National Statistics. (ONS) i Newport, södra Wales, vägrar en del personal att återvända. Ed, en IT-leveranschef på ONS och en representant för PCS-facket, sa att han nästan helt har arbetat hemifrån sedan pandemin. Han säger att det hjälper honom för att få sina barn till skolan och förskolan och inte slösa tid på att pendla.” det finns ett problem med att hålla deadlines”, sa han.” Vi kommer aldrig att se den här möjligheten igen. Vi måste kämpa för arbetarnas rättigheter.” Han och andra fackliga medlemmar hotar att strejka om de tvingas resa in på kontoret 40 % av tiden. Civil personal i Metropolitan Police och fackföreningsmedlemmar vid fastighetsregistret är också i tvist om policyer för att återvända till kontoret. ONS, som för samtal med facket, säger att de tror att ”interaktion ansikte mot ansikte” hjälper till att ”bygga arbetsrelationer, stödjer samarbete och innovation”. Men oavsett utgången av tvister som denna är det tydligt att alla vi som arbetar heltid på kontoret nu är ett minne blott.