”Chatboten har förändrat mitt liv”

29 maj 2024Av Elna Schutz, affärsreporter Yasmin Shaheen-ZaffarYasmin Shaheen-Zaffar använder en AI-chatbot för att hjälpa till med sitt skrivande. Medan AI-chatbotar för många av oss kanske bara är en intressant nyhet, visar de sig för vissa människor vara transformerande. Yasmin Shaheen-Zaffar , från North Yorkshire, har dyslexi, dyspraxi och ADHD (ADHD). Som ett resultat av dessa tillstånd skulle hon kämpa med skriftliga uppgifter. Sedan kom AI in i hennes liv. ”Det var för några år sedan jag introducerades för [popular AI chatbot] Jasper, och det förändrade mitt liv”, säger Shaheen-Zaffar, som är utbildad psykoterapeut. ”Det blev min vän.” Hon använder Jasper för att hjälpa henne att städa upp både strukturen och stavningen av hennes skrivna arbete, som nu även innehåller en nyligen utgiven självhjälpsbok för neurodiversitet. Det ordet är en samlingsterm för variationer i sätt att tänkande, inklusive tillstånd och störningar som dyslexi, dyspraxi, ADHD, Tourettes och tvångssyndrom (OCD). Den Londonbaserade teknikentreprenören Alex Sergent säger att användning av AI hjälper mot hans OCD. Han använder AI-driven transkriptionsapp Otter.ai för att spela in och organisera sina möten. Herr Sergent förklarar att även om hans extrema uppmärksamhet på detaljer och ritualer har varit en börda tidigare, kan han känna sig bekväm med att delegera saker. Och till stor del har jag gjort det mycket med AI nyligen.” Den främsta anledningen till att människor med psykiatriska eller psykologiska tillstånd kan dras till AI-verktyg är inte bara lättheten, enligt Hayley Brackley, en specialistcoach och tränare inom neurodiversitet. tror att en av de stora sakerna är att det inte finns någon skam eller stigma i att be ChatGPT, eller något annat AI-verktyg, att göra något.” Hon förklarar till exempel att det finns ett antagande om att de flesta borde kunna stava, vilket är särskilt svårt för någon med dyslexi. Brackley, som själv har dyslexi, ADHD och autism, säger att AI-chatbotar tillåter henne att ”outsourca min utmaning utan att behöva förklara varför [to another human]”. Hon tillägger: ”Saken är den, om en krycka finns där för att hjälpa dig att gå och du har svårt att gå, varför skulle du inte använda en krycka? Och så, om AI ger dig en mekanism för att göra din arbetsvärld enklare, så finns det många argument för att säga ”låt oss använda det”. Brackley säger att i sitt arbete med företag och deras neurodiversa anställda, vissa företag är mer öppna för att introducera assisterande AI-verktyg än andra. Ändå tillägger hon att om AI är tillgänglig för hela arbetsstyrkan så har alla nytta av det. ”Vad som händer är att vi sätter något på plats för en minoritet, men sedan slutar det med att det hjälper en majoritet utan att missgynna någon.” Alex SergentAlex Sergent använder en app för att transkribera vad som sades under möten. neurodivergent community är vanliga AI-produkter, vissa erbjudanden är speciellt skapade för det, till exempel en webbplats och app som heter Goblin Tools. Med ChatGPT kan användare göra allt från att skapa att göra-listor, göra sina skrivna meningar mer formella, kontrollera om de läser felaktigt tonen i någons e-post, får en uppskattning av hur lång tid något kommer att ta och får till och med matlagningstips om hur man förvandlar en uppsättning ingredienser till en måltid. Goblin Tools byggdes av den belgiske mjukvaruingenjören Bram De Buyser, som säger att det är en sorts ode till hans neurodivergerande vänner. ”Mina vänner har vissa kamper och behov, så jag tänkte att jag kanske kunde bygga något som – om inte helt hjälper dem – åtminstone lindra lite av den kampen.” Mr De Buyser säger att deras hemsida nu får 500 000 användare per månad. Den är gratis att använda, samtidigt som du måste betala för att ladda ner appversionerna.iTherapy InnerVoice-appen syftar till att hjälpa barn med autismAI-chatbotar har också skapats speciellt för barn med neurodivergens, till exempel InnerVoice, en app gjord av det kaliforniska teknikföretaget iTherapy . Riktat till barn med autism kan föräldrar hjälpa sin son eller dotter att animera ett föremål eller en person från barnets liv, till exempel en favoritleksak eller ett husdjur. Detta blir sedan en talande avatar på en telefon eller datorskärm. Matthew Guggemos, medgrundare av iTherapy, säger att autistiska barn ofta kan engagera sig mer med datorer än den så kallade verkliga världen runt dem. Han tillägger att han ser att AI bara används i allt större utsträckning för att hjälpa neurodivergenta. ”Jag känner att AI kan ge neurodivergenta människor några extra verktyg och hjälpa dem att kommunicera med mindre ansträngning om det behövs”, säger han.