Wells Fargo sparkar arbetare på grund av falsk tangentbordsaktivitet

Den amerikanska bankjätten Wells Fargo har sparkat ett antal anställda efter påståenden om att personalen fejkade tangentbordsaktivitet för att lura företaget att tro att de arbetade när de inte gjorde det. Det är ännu inte klart hur problemet upptäcktes eller om det var specifikt relaterat till personer som arbetade hemifrån. Den amerikanska banken sa att personalen hade sparkats eller sagts upp ”efter granskning av anklagelser som involverade simulering av tangentbordsaktivitet och skapade intryck av aktivt arbete”. Nya regler trädde nyligen i kraft i USA som innebär att mäklare som arbetar hemifrån måste inspekteras vart tredje år. En taleskvinna för företaget sa: ”Wells Fargo håller anställda till högsta standard och tolererar inte oetiskt beteende.” 2022 sa Wells Fargo att de hade antagit en hybrid flexibel arbetsmodell med personal som får arbeta hemifrån en del av tiden. Vissa stora företag har använt alltmer sofistikerade verktyg för att övervaka anställda sedan distansarbetet utökades under Covid-pandemin. Sådana tjänster kan spåra tangenttryckningar och ögonrörelser, ta skärmdumpar och logga vilka webbplatser som besöks. Men tekniken har också utvecklats för att undvika övervakningen, inklusive så kallade ”mouse jigglers” som syftar till att få datorer att verka vara i aktiv användning som är allmänt tillgängliga. Enligt Amazon, där de kan hittas för mindre än $10, har tusentals sålts under den senaste månaden.Bloomberg, som rapporterade först flytten baserat på en anmälan Wells Fargo gjorde till US Financial Industry Regulatory Authority, sade att mer än ett dussin personer hade drabbats. BBC har bekräftat sex fall där personal hade skrivits ut efter granskning, och ett fall där en person avgick frivilligt efter att ha konfronterats med anspråken. Många av dem hade arbetat för Wells Fargo i mindre än fem år. Många företag, särskilt i finansbranschen, pressar personalen att återvända till kontoret. Distansarbete har varit populärt sedan pandemin men antalet har sjunkit lägre. I USA var knappt 27 % av betalda dagar förra månaden arbete hemifrån, jämfört med mer än 60 % vid pandemins höjdpunkt 2020, enligt forskning av professorer vid Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) ) Business School, Stanford och University of Chicago. Från och med i våras var cirka 13 % av heltidsanställda i USA helt avlägsna, och ytterligare 26 % åtnjöt ett hybridarrangemang, enligt forskarna.